Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Giovani.dk behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR 2016/679).

1. Dataansvarlig

Giovani Essenze, s.r.o.
Vo Výmoli 1525/5A
040 22 Košice
Slovakiet

CVR-/Virksomhedsnummer: 54699550

E-mail: info@giovani.dk

 

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende personoplysninger:

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer (hvis det oplyses ved bestilling)

  • Leveringsadresse

  • Faktureringsadresse

  • Oplysninger om bestillinger

  • Betalingsmetode

  • IP-adresse

  • Oplysninger om brugen af hjemmesiden

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger.

 

3. Formål med behandlingen af personoplysninger

Personoplysninger behandles til følgende formål:

  • Behandling af bestillinger

  • Levering af produkter

  • Kundeservice

  • Behandling af reklamationer

  • Udvikling og forbedring af webshoppen

  • Markedsføring med kundens samtykke

  • Opfyldelse af lovmæssige forpligtelser

4. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af:

  • Opfyldelse af en aftale

  • Lovmæssige forpligtelser

  • Kundens samtykke

  • Den dataansvarliges legitime interesse

5. Opbevaringsperiode

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen.

Regnskabs- og faktureringsoplysninger opbevares i mindst 6 år i henhold til gældende lovgivning.

 

6. Videregivelse af oplysninger

Personoplysninger kan videregives til følgende samarbejdspartnere:

  • Betalingsudbydere

  • Transportvirksomheder (DHL, FedEx)

  • Tekniske leverandører af webshopløsninger

  • Analyseværktøjer og analysetjenester

Personoplysninger sælges aldrig til tredjeparter.

 

7. Cookies

Giovani.dk anvender cookies for at sikre hjemmesidens funktionalitet og forbedre brugeroplevelsen.

Cookies anvendes blandt andet til:

  • Indkøbskurvens funktion

  • Analyse af trafik og brug af hjemmesiden

  • Markedsføringsformål

Brugeren kan administrere sine cookieindstillinger via browseren eller gennem cookiebanneret på hjemmesiden.

 

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i dine personoplysninger

  • Få urigtige oplysninger rettet

  • Få dine oplysninger slettet

  • Begrænse behandlingen af dine oplysninger

  • Gøre indsigelse mod behandlingen

  • Tilbagekalde dit samtykke

Anmodninger vedrørende personoplysninger kan sendes til: info@giovani.dk

 

Giovani.dk drives af Giovani Essenze, s.r.o.

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med salg af produkter og drift af vores hjemmeside.

Behandlingen af personoplysninger er især underlagt Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (GDPR).